Mis à jour le 15/09/2025

Préambule :

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre RF ENTREPRISE immatriculé au RCS de Pointe-à-Pitre n° 902 545 664 00010, dont le siège social est situé au 550B Chemin de la Chapelle, 97170, Petit-Bourg, et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée “le Client”) souhaitant effectuer un achat via le site internet geedme.com (ci-après dénommé “le Site”).
Numéro TVA intracommunautaire : FR53902545664 

Objet :

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne d’activités proposés par Geedme pour le compte d’entreprises tiers.

Description des services fournis par Geedme :

Geedme est une plateforme internet qui référencie les activités touristiques et culturelles proposées par des professionnelles en Guadeloupe.

Le site Geedme n’exerce pas l’activité d’agence de voyages au sens des articles L.211-1 et suivants du Code du tourisme. Geedme agit uniquement comme intermédiaire technique, en mettant à disposition une plateforme en ligne permettant aux Professionnels de présenter et commercialiser directement leurs prestations auprès des Utilisateurs.

Il appartient exclusivement au Professionnel de publier ses activités sur la plateforme, d’en définir le contenu, les conditions et la disponibilité. Le Professionnel demeure seul responsable du respect de la législation et de la réglementation applicables à l’exercice de son activité (droit du tourisme, sécurité des prestations, assurances obligatoires, fiscalité, etc.).

Geedme n’intervient pas dans la fourniture des prestations et ne saurait être tenu responsable en cas de manquement du Professionnel à ses obligations légales, réglementaires ou contractuelles.

Acceptation des CGV :

En validant sa commande sur le Site, le Client déclare accepter sans réserve les présentes CGV. Geedme se réserve le droit de modifier à tout moment les CGV. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le Client.

De plus, le client reconnaît avoir la capacité de contracter aux conditions décrites, c’est à dire d’être âgé d’au moins 18 ans, etcapable juridiquement de contracter et ne pas être sous tutelle ou curatelle. Il garantit la véracité et l’exactitude des informations fournies, par ses soins ou par toute autre personne ayant effectué la commande en son nom et pour son compte, sur le site internet de Geedme.

Produits et services :

Les produits et services proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site au jour de la consultation par le Client. Geedme apporte le plus grand soin dans la présentation et la description des produits pour satisfaire au mieux l’information du Client.

Prix :

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Geedme se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

Commande :

Le Client peut passer commande sur le Site. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Geedme accusera réception de la commande dès sa validation par l’envoi d’un e-mail.

Paiement :

Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. Le paiement est sécurisé par notre prestataire de paiement. La commande sera considérée comme effective après confirmation de l’accord des centres de paiement bancaire

Droit de rétractation :

Pour toute réservation sur Internet, conformément à l’article L.221-28 du Code de la Consommation, le client ne dispose pas d’un droit de rétractation après avoir accepté les Conditions générales de ventes.

Modification :

Toute demande de modification de la réservation devra être effectuée par mail à hello@geedme.com

Une modification peut engendrer des frais supplémentaires liés aux modification demandées ( ex : date)

Geedme transmettra par courrier éléctronique, toute acceptation de la demande de modification et le montant des frais y afférant, avec un lien permettant le paiement en ligne de ces frais.
Après le règlement des frais, le clients recevra un courrier électronique avec une confirmation de la modification.

Modification du fait de l’organisateur de l’évènement ou de l’activité :

En cas d’annulation ou de modification de l’événement ou de l’activité par l’organisateur, le Client sera informé dans les plus brefs délais. Le Client aura alors le choix entre un remboursement complet ou la proposition de nouvelles dates pour le déroulement de l’activité.

Annulation ou Non-Présentation

En cas d’annulation de la part du Client qui sort du cadre de la politique d’annulation de l’organisateur ou en cas de non-présentation à l’activité commandée, aucun remboursement ne sera effectué. Cependant, Geedme s’efforcera de comprendre les raisons de cette annulation ou absence et est disposé à trouver un arrangement amiable avec le Client, dans la mesure du possible. Pour toute demande à ce sujet, le Client est invité à contacter le service client de Geedme.

En qualité d’agent commercial de l’organisateur de l’évènement, Geedme est votre interlocuteur principal dans le cadre du contrat de prestation et du paiement. Nous nous engageons à faciliter vos réservations et à vous offrir un service client de qualité tout au long de votre expérience avec nous.

Si vous souhaitez demander un remboursement en dehors du cadre des conditions d’annulation, vous pouvez nous contacter directement. Nous nous chargerons de transmettre votre demande au prestataire concerné pour évaluation. Chaque demande sera étudiée avec attention et nous vous tiendrons informé des démarches entreprises pour résoudre

Pour toute question ou assistance, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact, par email ou par téléphone. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider et répondre à toutes vos préoccupations. votre situation.

Propriété intellectuelle :

Tous les éléments du Site sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de Geedme. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation préalable de Geedme.

Données personnelles :

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion de la commande du Client. Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant. Pour exercer ces droits, le Client peut contacter Geedme à l’adresse suivante : hello@geedme.com.

Information du dispositif BLOCTEL :

Conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, le consommateur est informé de son droit à s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel » (www.bloctel.gouv.fr), afin de ne pas être sollicité par téléphone par un professionnel avec lequel il n’a pas de relation contractuelle en cours. L’inscription sur cette liste est valable trois (3) ans et renouvelée automatiquement si elle a été effectuée à compter du 2 avril 2019. Nous nous engageons à respecter cette réglementation et à ne pas contacter par téléphone les consommateurs inscrits sur cette liste, sauf dans les cas autorisés par la loi.

Droit applicable et juridiction compétente :

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicité et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net